Cel niniejszego zawiadomienia
Niniejsze powiadomienie opisuje sposób, w jaki gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkownika, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) z 2018 r. oraz wszelkimi innymi krajowymi przepisami wykonawczymi, regulacjami i prawodawstwem wtórnym, od czasu do czasu zmienianymi lub aktualizowanymi w Wielkiej Brytanii ("Przepisy o ochronie danych").
Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi informacjami, aby zrozumieć nasze praktyki dotyczące danych osobowych użytkowników oraz sposób ich przetwarzania.
O nas
Jesteśmy CNC Plus Ltd. (działającą również pod nazwą Vacuum Tables UK), spółką zarejestrowaną w Anglii i Walii pod numerem: 09019228.
Nasza siedziba znajduje się pod adresem:
CNC Plus Ltd,
167-169 Great Portland Street,,
Londyn, W1W 5P,
Wielka Brytania
Dla celów przepisów o ochronie danych osobowych i niniejszego komunikatu jesteśmy "administratorem danych". Oznacza to, że jesteśmy odpowiedzialni za decydowanie o tym, w jaki sposób przechowujemy i wykorzystujemy dane osobowe użytkownika.
Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych jesteśmy zobowiązani do powiadomienia użytkownika o informacjach zawartych w niniejszej polityce prywatności.
Nasz inspektor ochrony danych jest naszym punktem kontaktowym ds. ochrony danych i jest odpowiedzialny za udzielanie pomocy w przypadku zapytań związanych z niniejszą informacją o ochronie prywatności lub przetwarzaniem przez nas danych osobowych użytkownika.
Jeśli użytkownik chce skontaktować się z naszym punktem kontaktowym ds. ochrony danych, może to zrobić, korzystając z danych kontaktowych podanych w zakładce Kontakt na naszej stronie internetowej lub wysyłając wiadomość e-mail na adres gdpr@vacuuumtables.co.uk.
Jakie dane osobowe zbieramy od osób odwiedzających naszą witrynę?
Podczas składania zamówienia lub rejestracji w naszej witrynie, w stosownych przypadkach, użytkownik może zostać poproszony o podanie swojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, adresu pocztowego, numeru telefonu lub innych danych, które pomogą mu w korzystaniu z witryny.
Możemy uzyskać dane osobowe użytkownika, na przykład, gdy:
- Użytkownik prosi o subskrypcję newslettera lub wysyła wiadomości e-mail dotyczące naszych produktów.
- Użytkownik zwraca się do nas z prośbą o świadczenie usług, a także w trakcie ich świadczenia
- Użytkownik kontaktuje się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, poczty tradycyjnej lub mediów społecznościowych
- Dokonujesz zakupu w naszym sklepie internetowym lub tworzysz w nim konto.
Kiedy zbieramy informacje?
Zbieramy informacje od użytkownika podczas rejestracji w naszej witrynie, składania zamówienia, korzystania z czatu na żywo lub wprowadzania informacji w naszej witrynie.
Przekazywanie nam opinii na temat naszych produktów lub usług
Jak wykorzystujemy informacje o użytkowniku?
Możemy wykorzystywać informacje, które zbieramy od użytkownika podczas rejestracji, dokonywania zakupu, zapisywania się do naszego newslettera, odpowiadania na ankietę lub komunikację marketingową, surfowania po witrynie lub korzystania z niektórych innych funkcji witryny w następujący sposób:
- Aby spersonalizować doświadczenia użytkownika i umożliwić nam dostarczanie mu treści i produktów, którymi jest najbardziej zainteresowany.
- Aby szybko przetwarzać transakcje
- Aby poprosić o oceny i recenzje usług lub produktów
- Kontaktowanie się z nimi po otrzymaniu korespondencji (czat na żywo, e-mail lub zapytania telefoniczne).
Jak chronimy dane użytkownika?
Nasza witryna jest regularnie skanowana pod kątem luk w zabezpieczeniach i znanych słabych punktów, aby uczynić wizytę użytkownika w naszej witrynie jak najbezpieczniejszą.
Stosujemy regularne skanowanie pod kątem złośliwego oprogramowania.
Dane osobowe użytkownika znajdują się za zabezpieczonymi sieciami i są dostępne tylko dla ograniczonej liczby osób, które mają specjalne prawa dostępu do takich systemów i są zobowiązane do zachowania poufności tych informacji. Ponadto wszystkie wrażliwe/kredytowe informacje są szyfrowane za pomocą technologii Secure Socket Layer (SSL).
Wdrażamy różne środki bezpieczeństwa, gdy użytkownik składa zamówienie, wprowadza, przesyła lub uzyskuje dostęp do swoich informacji w celu zachowania bezpieczeństwa danych osobowych.
Wszystkie transakcje są przetwarzane za pośrednictwem dostawcy bramy i nie są przechowywane ani przetwarzane na naszych serwerach.
Czy używamy plików cookie?
Tak. Pliki cookie to małe pliki, które witryna lub jej usługodawca przesyła na dysk twardy komputera użytkownika za pośrednictwem przeglądarki internetowej (jeśli użytkownik na to zezwala), co umożliwia systemom witryny lub usługodawcy rozpoznanie przeglądarki użytkownika oraz przechwycenie i zapamiętanie określonych informacji. Na przykład używamy plików cookie, aby pomóc nam zapamiętać i przetworzyć produkty w koszyku. Są one również używane, aby pomóc nam zrozumieć preferencje użytkownika w oparciu o poprzednią lub bieżącą aktywność w witrynie, co umożliwia nam świadczenie lepszych usług. Używamy również plików cookie, aby pomóc nam skompilować zbiorcze dane dotyczące ruchu w witrynie i interakcji z witryną, abyśmy mogli oferować lepsze doświadczenia i narzędzia w przyszłości.
Używamy plików cookie do:
Pomoc w zapamiętywaniu i przetwarzaniu produktów w koszyku.
Użytkownik może wybrać, czy komputer ma go ostrzegać za każdym razem, gdy wysyłany jest plik cookie, czy też wyłączyć wszystkie pliki cookie. Można to zrobić za pomocą ustawień przeglądarki. Ponieważ przeglądarki różnią się między sobą, należy zapoznać się z menu pomocy przeglądarki, aby poznać prawidłowy sposób modyfikowania plików cookie.
Jeśli użytkownik wyłączy pliki cookie, niektóre funkcje zwiększające wydajność witryny mogą nie działać prawidłowo. Nie wpłynie to na wrażenia użytkownika, które sprawiają, że witryna jest bardziej wydajna i może nie działać poprawnie.
Rodzaj przechowywanych przez nas informacji o użytkowniku
Przechowywane przez nas informacje o użytkowniku mogą obejmować następujące elementy:
Dane osobowe użytkownika (takie jak imię i nazwisko i/lub adres)
Adres IP komputera użytkownika podczas tworzenia konta lub uzyskiwania dostępu do naszego sklepu internetowego
Szczegółowe informacje na temat kontaktów z użytkownikiem w związku ze świadczeniem lub proponowanym świadczeniem przez nas usług
Szczegółowe informacje na temat wszelkich usług świadczonych przez firmę PayPal
Nasza korespondencja i komunikacja z użytkownikiem
Informacje o wszelkich skargach i zapytaniach kierowanych do nas przez użytkownika
W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe użytkownika
Możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w celach niezbędnych do realizacji naszych witryn internetowych, co może obejmować przetwarzanie danych osobowych w przypadku, gdy użytkownik jest pracownikiem, podwykonawcą, dostawcą lub klientem naszego klienta.
Możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika do celów wynikających z naszych uzasadnionych interesów, pod warunkiem, że interesy te nie są nadrzędne wobec interesów, praw i wolności użytkownika, które wymagają ochrony danych osobowych.
Możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w pewnych dodatkowych celach za jego zgodą, a w tych ograniczonych okolicznościach, w których zgoda użytkownika jest wymagana do przetwarzania jego danych osobowych, użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę na przetwarzanie w takich konkretnych celach.
Należy pamiętać, że możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w oparciu o więcej niż jedną podstawę prawną, w zależności od konkretnego celu, w jakim wykorzystujemy dane użytkownika.
Sytuacje, w których będziemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika
Możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika w celu:
- wykonywania naszych zobowiązań wynikających z wszelkich umów zawartych między użytkownikiem lub jego pracodawcą
- wykonywania naszych zobowiązań wynikających z wszelkich umów zawartych między naszymi klientami a nami (które zazwyczaj dotyczą świadczenia naszych usług), w przypadku gdy użytkownik może być podwykonawcą, dostawcą lub klientem naszego klienta
- dostarczanie użytkownikowi informacji związanych z naszymi usługami oraz naszymi wydarzeniami i działaniami, o które użytkownik prosi lub które naszym zdaniem mogą go zainteresować, pod warunkiem, że użytkownik wyraził zgodę na kontakt w takich celach
- uzyskiwania opinii użytkowników na temat świadczonych przez nas usług, pod warunkiem, że użytkownik wyraził zgodę na kontaktowanie się z nim w takich celach; oraz powiadamiania użytkownika o wszelkich zmianach w naszych usługach
Jeśli użytkownik odmówi przekazania nam określonych informacji na żądanie, możemy nie być w stanie wykonać zawartej z nim umowy. Alternatywnie, możemy nie być w stanie wywiązać się z naszych zobowiązań prawnych lub regulacyjnych.
Możemy również przetwarzać dane osobowe użytkownika bez jego wiedzy lub zgody, zgodnie z niniejszą informacją, jeśli jest to prawnie wymagane lub dozwolone.
Zatrzymywanie danych
Dane osobowe użytkownika będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone.
Oceniając, jaki okres przechowywania danych osobowych jest odpowiedni, bierzemy pod uwagę:
- wymagania naszej działalności i świadczonych usług
- wszelkie zobowiązania ustawowe lub prawne
- cele, dla których pierwotnie zebraliśmy dane osobowe
- podstawy prawne, na których opieramy przetwarzanie danych
- rodzaje gromadzonych przez nas danych osobowych
- ilość i kategorie danych osobowych użytkownika oraz to, czy cel przetwarzania może zostać osiągnięty za pomocą innych środków
Zmiana celu
W przypadku konieczności wykorzystania danych osobowych użytkownika z innego powodu niż cel, dla którego je zebraliśmy, będziemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika wyłącznie wtedy, gdy powód ten będzie zgodny z pierwotnym celem.
Jeśli konieczne będzie wykorzystanie danych osobowych użytkownika w nowym celu, powiadomimy go o tym i podamy podstawę prawną, która nam na to pozwala, przed rozpoczęciem jakiegokolwiek nowego przetwarzania.
Udostępnianie danych
Dlaczego możesz udostępniać moje dane osobowe stronom trzecim?
Będziemy udostępniać dane osobowe użytkownika stronom trzecim, jeśli jest to wymagane przez prawo, jeśli jest to konieczne do zarządzania relacjami między nami lub jeśli mamy w tym inny uzasadniony interes.
Którzy zewnętrzni dostawcy usług przetwarzają moje dane osobowe?
"Osoby trzecie" obejmują zewnętrznych dostawców usług. Działania prowadzone przez zewnętrznych dostawców usług mogą obejmować na przykład, ale nie ograniczają się do: Profesjonalne usługi doradcze i usługi konsultingowe.
Wszyscy nasi zewnętrzni dostawcy usług są zobowiązani do podjęcia komercyjnie uzasadnionych i odpowiednich środków bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych użytkownika. Zezwalamy naszym zewnętrznym dostawcom usług na przetwarzanie danych osobowych użytkownika wyłącznie w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.
A co z innymi stronami trzecimi?
Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika innym stronom trzecim, na przykład w kontekście ewentualnej sprzedaży lub restrukturyzacji firmy. Możemy również być zmuszeni do udostępnienia danych osobowych użytkownika organowi regulacyjnemu lub w inny sposób zapewnić zgodność z prawem.
Przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
Nie będziemy przekazywać gromadzonych przez nas danych osobowych użytkownika poza EOG.
Bezpieczeństwo danych
Wdrożyliśmy komercyjnie uzasadnione i odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie, wykorzystaniu lub uzyskaniu dostępu do danych osobowych użytkownika w nieuprawniony sposób, ich zmianie lub ujawnieniu. Ponadto ograniczamy dostęp do danych osobowych użytkownika do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, którzy muszą je znać z biznesowego punktu widzenia. Będą oni przetwarzać dane osobowe użytkownika wyłącznie na nasze polecenie i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.
Wdrożyliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa danych i powiadomimy użytkownika oraz wszelkie właściwe organy regulacyjne o podejrzewanym naruszeniu, jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani.
Prawa dostępu, poprawiania, usuwania i ograniczania danych
Obowiązek informowania nas o zmianach
Ważne jest, aby przechowywane przez nas dane osobowe użytkownika były dokładne i aktualne. Jeśli dane osobowe użytkownika ulegną zmianie, prosimy o powiadomienie nas o wszelkich zmianach, o których musimy wiedzieć, kontaktując się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
Prawa użytkownika jako podmiotu danych w związku z jego danymi osobowymi
W pewnych okolicznościach użytkownik ma prawo do:
- Żądanie dostępu do swoich danych osobowych. Umożliwia to użytkownikowi uzyskanie szczegółowych informacji na temat przechowywanych przez nas jego danych osobowych oraz sprawdzenie, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.
- Żądanie poprawienia przechowywanych przez nas danych osobowych użytkownika
- Żądanie usunięcia danych osobowych. Umożliwia to użytkownikowi zwrócenie się do nas o usunięcie danych osobowych, jeśli nie ma uzasadnionego powodu do ich dalszego przetwarzania. Użytkownik ma również prawo zażądać od nas usunięcia swoich danych osobowych, jeśli skorzystał z prawa do sprzeciwu wobec ich przetwarzania (patrz poniżej).
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych użytkownika, chyba że mamy ku temu uzasadnione podstawy prawne. Użytkownik ma również prawo do wniesienia sprzeciwu, jeśli przetwarzamy jego dane osobowe do celów marketingu bezpośredniego
- Żądanie ograniczenia przetwarzania danych osobowych. Umożliwia to użytkownikowi zwrócenie się do nas z prośbą o zawieszenie przetwarzania jego danych osobowych, na przykład w celu ustalenia ich dokładności lub powodu ich przetwarzania.
- Zażądać przeniesienia swoich danych osobowych do Ciebie lub innego administratora danych, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, odbywa się w sposób zautomatyzowany i jest to technicznie wykonalne.
Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, należy wysłać wiadomość e-mail do naszego punktu kontaktowego ds. ochrony danych gdpr@vacuuumtables.co.uk . Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się sprzeciwić lub ograniczyć przetwarzanie swoich danych osobowych, możemy nie być w stanie spełnić Twoich żądań dotyczących usług lub produktów.
Użytkownik nie będzie musiał uiszczać opłaty za dostęp do swoich danych osobowych (ani za skorzystanie z innych praw). Możemy jednak pobrać rozsądną opłatę, jeśli wniosek o dostęp jest wyraźnie nieuzasadniony lub nadmierny. Alternatywnie, w takich okolicznościach możemy odmówić spełnienia żądania.
Może zaistnieć potrzeba zażądania od użytkownika określonych informacji, które pomogą nam potwierdzić jego tożsamość i zapewnić mu prawo dostępu do informacji (lub skorzystania z innych przysługujących mu praw). Jest to kolejny odpowiedni środek bezpieczeństwa zapewniający, że dane osobowe nie zostaną ujawnione żadnej osobie, która nie ma prawa ich otrzymać.
Prawo do wycofania zgody
W ograniczonych okolicznościach, w których użytkownik wyraził zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i przekazywanie swoich danych osobowych w określonym celu (na przykład w związku z marketingiem bezpośrednim, który użytkownik wskazał, że chciałby od nas otrzymywać), użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę na to konkretne przetwarzanie w dowolnym momencie. Aby wycofać swoją zgodę, należy wysłać wiadomość e-mail do naszego punktu kontaktowego ds. ochrony danych gdpr@vacuumtables.co.uk.
Po otrzymaniu powiadomienia o wycofaniu zgody przez użytkownika nie będziemy już przetwarzać jego danych osobowych (danych osobowych) w celu lub celach, na które pierwotnie wyraził zgodę, chyba że będziemy mieć inną uzasadnioną podstawę prawną do takiego działania.
Ujawnianie informacji przez osoby trzecie
Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy podmiotom zewnętrznym danych osobowych użytkowników, chyba że powiadomimy o tym użytkowników z wyprzedzeniem. Nie obejmuje to partnerów hostingowych witryny i innych stron, które pomagają nam w obsłudze naszej witryny, prowadzeniu naszej działalności lub obsłudze naszych użytkowników, o ile strony te zgadzają się zachować poufność tych informacji. Możemy również ujawnić informacje, gdy ich ujawnienie jest właściwe w celu przestrzegania prawa, egzekwowania zasad naszej witryny lub ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa naszych lub innych osób.
Informacje o odwiedzających, które nie umożliwiają ich identyfikacji, mogą być jednak przekazywane innym podmiotom w celach marketingowych, reklamowych lub innych.
Linki stron trzecich
Na naszej stronie internetowej nie zamieszczamy ani nie oferujemy produktów lub usług stron trzecich.
Ważne jest również, aby pamiętać, że nie zezwalamy na śledzenie zachowań stron trzecich
Ustawa CAN SPAM
Ustawa CAN-SPAM to prawo, które określa zasady dotyczące komercyjnych wiadomości e-mail, ustanawia wymagania dotyczące wiadomości komercyjnych, daje odbiorcom prawo do wstrzymania wysyłania do nich wiadomości e-mail i określa surowe kary za naruszenia.
Gromadzimy adres e-mail użytkownika w celu:
- Wysyłanie informacji, odpowiadanie na zapytania i/lub inne prośby lub pytania
- Przetwarzanie zamówień oraz wysyłanie informacji i aktualizacji dotyczących zamówień.
Aby zachować zgodność z CANSPAM, wyrażamy zgodę na poniższe warunki:
- Nie używać fałszywych lub wprowadzających w błąd tematów lub adresów e-mail.
- Zidentyfikuj wiadomość jako reklamę w rozsądny sposób.
- Uwzględnienie fizycznego adresu siedziby firmy lub zakładu
- Monitorowanie zewnętrznych usług e-mail marketingu pod kątem zgodności, jeśli są używane.
- Szybkie honorowanie próśb o rezygnację/wypisanie się z subskrypcji
- Umożliwienie użytkownikom rezygnacji z subskrypcji za pomocą linku na dole każdej wiadomości e-mail.
Jeśli w dowolnym momencie chcesz zrezygnować z otrzymywania przyszłych wiadomości e-mail, możesz to zrobić na dole każdej wiadomości e-mail.
Zmiany w ogłoszeniu
Wszelkie zmiany, które możemy wprowadzić do naszej polityki prywatności w przyszłości, będą przekazywane użytkownikowi za pośrednictwem wiadomości e-mail za pośrednictwem naszego dostawcy poczty e-mail MailChimp lub podobnego dostawcy, którego możemy wybrać w przyszłości.
Niniejsza polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 25 maja 2018 r.
Skontaktuj się z nami
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego komunikatu lub chęci porozmawiania z nami na temat swoich danych osobowych, prosimy o kontakt z naszym punktem kontaktowym ds. ochrony danych gdpr@vacuumtables.co.uk.
Użytkownik ma również prawo do złożenia w dowolnym momencie skargi do Information Commissioner's Office (ICO), brytyjskiego organu nadzorczego zajmującego się kwestiami ochrony danych.
Dane kontaktowe ICO są następujące:
Biuro Komisarza ds. Informacji Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Telefon - 0303 123 1113 (opłata lokalna) lub 01625 545 745
Strona internetowa - https://ico.org.uk/concerns
